Schneller Versand, Einfache Handhabung, Echt günstig

Bevor ich im folgenden noch ausführlich auf die einzelnen Bestellschritte, Abrechnung, Mobiles Internet etc. eingehen werde, möchte ich gern mein Fazit vorwegnehmen:
Bis auf ein paar Verwirrungen zum Markennamen (discoPLUS, discoTEL, hello mobil, siehe unten) bin ich absolut zufrieden. Es war die richtige Entscheidung, diese SIM-Karte zu kaufen.

**BESTELLUNG UND VERSAND**
Bestellt habe ich meine Karte am Freitag, den 13.08.2010. Die Bestellbestätigung kam 3 Stunden nach Bestellung, am 14.08. (Samstag) die Versandbestätigung und am Montag, den 16.08., war die Karte da. Das ging wirklich fix.
Man sollte sich bei der Bestellung aber nicht vom Ablauf verwirren lassen. Denn zunächst legt man ein Kundenkonto an, welches nur für die reine Abwicklung der Bestellung, also dem Versand dient. Auf der folgenden Seite gibt man dann ein Vertragspasswort und die Zahlungsdaten etc. ein. ACHTUNG: Das Vertragspasswort müsst ihr euch unbedingt merken! Dieses benötigt ihr nach Erhalt der SIM Karte, um euch in den Online-Bereich einzuloggen, wo man auch die PIN einsehen kann.

**NAMENSVERWIRRUNG: discoPLUS, discoTEL, oder doch hello mobil?**
Ein wenig verwirrt war ich bei Erhalt der SIM Karte. Das Anschreiben war von discoPLUS (wo ich ja auch bestellt hatte). Zusätzlich befand sich ein Aufkleber mit "discoTEL, Discountgünstig Telefonieren" im Briefumschlag. Und auf der SIM Karte steht "hello mobil". Anscheinend gehören die alle irgendwie zusammen. Ich persönlich konnte mich mit der Rufnummer auf discoPLUS einloggen, also ist alles OK.

**PIN ABHOLEN**
Die PIN befindet sich nicht direkt im Briefumschlag, sondern muss über den Online Bereich abgeholt werden. Dazu loggt man sich mit seiner Rufnummer und dem bei der Bestellung angegebenem Vertragspasswort ein. Die PIN findet man dann unter "Persönlicher Bereich"->"PIN/PUK". Insgesamt ist der Online Bereich aber sehr aufgeräumt und ich habe mich dort gut zurecht gefunden.

**ACHTUNG: AUTOMATISCHE AUFLADUNG STANDARDMÄSSIG AKTIVIERT!**
Entwas überrascht war ich, als ich so durch den Online Bereich gesurft bin und dann im Menüpunkt "prepaid Konto"->"Guthaben aufladen" plötzlich sehen musste, dass die automatische Aufladung aktiviert war. Und zwar war eingestellt, dass immmer dann 15,- Euro aufgeladen werden, wenn das Guthaben unter 2,- Euro fällt. Das mag prinzipiell ein nettes Feature sein, aber ich behalte gern den Überblick über mein Prepaid Konto. Daher habe ich das einfach mit einem Klick deaktiviert.

**MOBILES INTERNET**
Natürlich habe ich mir die Karte auch wegen dem günstigen mobilen Internet geholt. Unter "Persönlicher Bereich"->"Meine Optionen" kann man einfach zwischen der Flatrate (Handysurfpaket 200MB) und der volumenbasierten Abrechnung (GPRS by Call) hin und her wechseln.

**EINSTELLUNGEN FÜRS HANDY**
Was ich vermisst habe waren Einstellungen fürs mobile Internet, die ich in meinem Handy vornehmen muss, damit ich auch mit dem Internet verbinden kann. Da ich diese nirgens finden konnte, habe ich einfach die Standard O2 Einstellungen probiert. Es funktioniert! :-)

Hier die Einstellungen:
APN: internet
Nutzername: (leer lassen)
Passwort: (leer lassen)

**MAILBOX OPTIONAL DEAKTIVIEREN**
Positiv überrascht war ich über den Funktionsumfang im Online-Bereich. So gibt es unter "Persönlicher Bereich"->"Meine Optionen" sogar die Möglichkeit, die Mailbox mit nur einem Klick zu deaktivieren. Da sucht man bei manch anderen Anbieter vergeblich nach einer entsprechenden Option.

**GUTHABEN ABFRAGEN: VERBESSERUNGSWÜRDIG**
Die Abfrage des Guthabens soll theoretisch so funktionieren. Man schickt eine SMS mit dem Inhalt "Guthaben" an die Kurzwahl 34343. Diese SMS ist kostenlos. Innerhalb von ca. 10 Sekunden erhält man die Antwort, wie viel Guthaben sich auf dem "discoTEL" (da hat sich wohl der Fehlerteufel eingeschlichen ;-) ) Konto befindet. Das Problem ist nur, dass die Aktualisierung des Guthabenkontos zeitversetzt zu erfolgen scheint. So werden die verbrauchten Gebühren nicht sofort angezeigt. Ich bin noch am austesten, wie groß die zeitliche Verzögerung ist und werde das hier nachreichen. (Nachtrag vom 28.08.2010: Ich bin mir immer noch nicht ganz sicher, wann genau der Guthabensstand aktualisiert wird. Also mindestens einmal am Tag und das ist schon viel besser, als ich das damals bei meinem Vertrag hatte, wo ich mich immer am Ende des Monats überraschen lassen musste, was ich denn wohl zahlen muss. Nach der Aktualisierung kann man sich auch online alle einzelnen Kostenposten (SMS, Telefonie,Internet) unter "prepaid Konto" -> "Rechnungsübersicht" -> "EGN Gesamtübersicht" anzeigen lassen. Dort ist auch ersichtlich, dass die SMS mit "Guthaben" an die 34343 auf jeden Fall kostenlos ist (auch, wenn man diese fast minütlich sendet ;-))

**FAZIT**
Als Fazit möchte ich nochmals betonen, dass ich äußerst zufrieden bin. Einzige Schwachpunkte sind die Namensverwirrungen und verzögerte Guthabenanzeige.